
친화도법(Affinity Diagramming) 사용자리서치의 수행 결과로 방대한 양의 노트, 사진, 음성 기록, 영상 기록 등 자료가 사 용자로부터 수집되고 이로부터 추출된 팩트, 시사점 등에 대한 기록이 더해지게 된다. 이 렇게 방대한 자료를 분석하는 데는 수개월에서 수년의 시간이 필요하게 된다. 친화도법은 이러한 결과물들을 체계적으로 정리하고 시각화 하여 이후 데이터에 기반을 둔 UI/UX 관련 업무를 가능하게 하는 해법이 되어 주는 기법이다. 1960년대에 이러한 기 법을 고안한 Jiro Kawakitadml 이름을 따 K-J 기법이라고도 불린다. 친화도법은 사용자리서치의 결과로 얻어진 정량적 데이터를 작은 덩어리로 만들고 그 덩 어리들을 특정 주제나 문제와 관련된 분류와 해당 분류의 하위분류로 ..

UX/UI 디자인(User Experience) UX, 즉 사용자 경험이란 제품을 사용하면서 내재화되는 모든 것을 의미하며 여기에는 경 험을 비롯하여 느낌, 기억, 만족감 등도 포함된다. 이런 사용자 경험을 디자인하는 사용자 경험 디자인이란, 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직,간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험을 말한다. 이는 단순히 기능이나 절차상의 만족뿐 아니라 전 반적인 지각 가능한 모든 면에서 사용자가 참여, 사용, 관찰하고, 상호 교감을 통해서 알 수 있는 가치있는 경험이다. 사용자로 하여금 최적의 경험을 유도하는 것이 UX 디자인의 궁극적인 목표가 된다. UX의 영역 UX의 대상이 사용자의 만족이나 감정 등의 시멘틱(semantic) 측면에 초점이 맞추어 져 있어 ..

사용자리서치 수행 기법 목표한 사용자리서치 결과를 도출하기 위해 여러 기법이 혼용되기도 하며, 사용자리서치를 수행한 조직과 제품/서비스의 특성에 따라 고유의 기법을 개발하고 사용하기도 한다. 경우에 따라서는 사용자리서치의 진행에 따라 계획한 기법 외에 보다 적합할 것으로 예상되는 기법을 적용하면서 계획을 수정해 진행하거나, 이를 반영하여 반복/점진적 프로세스에 따라 추가적인 사용자 리서치를 수행하기도 한다. 이해관계자 인터뷰(Stakeholder) 프로젝트와 관련된 내부 이해관계자를 뜻합니다. 프로젝트 매니저, 개발자, 디자이너, 마케터, 기획자, 퍼블리셔, 의사 결정자와 관련된 업므를 하는 사람을 말합니다. 인터부에는 세부 기능보다는 타겟 유저가 누구인지, 문제점이 무엇이지, 목표가 무엇인지 등 방향성..

사용자 리서치 사용자리서치는 사용자와의 직/간접적인 접촉을 통해 사용자의 식별을 포함하여 사용자에 대한 정보, 사용자가 갖는 정보를 조사하는 활동이다. 데스크(Desk)리서치와 필드리서치 일반적으로 데스크리서치는 실제 필드리서치 수행에 앞서 관련 문헌을 연구하거나 인터넷 검색 등을 통해서 정보를 수집, 분석하는 작업을 의미한다. UI/UX와 관련한 경우에 실제 사용자와의 접촉 없이 디자이너 개인 또는 내부 구성원 차원 에서 수행되는 데스크리서치(Desk Research)와 실제 환경(필드)에서 사용자의 맥락을 함께 조사하는 필드리서치로 구분된다. 태스크중심 필드시러치 UX와 관련한 대부분의 필드리서치는 태스크중심 필드리서치에 해당하며, 사용자에게 상 품, 서비스와 관련된 태스크를 부여하여 사용자를 관찰하..

대상자 선정과 사용자 조사 사용성과 선호도 분석을 위한 방향 설정을 통해 대상자를 선정할 수 있다. • 필요에 따라 적절한 방법론을 활용하여 사용자 조사를 실시하고 활용할 수 있다. • 사용자 조사 결과 분석에 따라 인사이트를 도출하고 개선 방향을 수립할 수 있다. 웹 사이트 사용성 웹 사이트의 사용성 평가는 다른 제품들의 사용성 평가와는 다른 몇가지 고유한 특징을 가지고 있다. 웹의 매체적 특성 때문에 웹 사용자는 특정 제품을 사용하려는 단일한 목적 을 가진 사람들로 묶을 수 없기 때문이다. 웹 사용자가 웹 페이지에 접근하려는 목적에 따라 웹 사용성의 평가 기준이 변한다. 일반적으로 웹 사이트가 성공적으로 구축되었는지 알아보고자 할 때 고려하게 된는 기본적인 항목들은 사용자의 인터페이스와 관련된 위치 ..

디자인 콘셉트에 따라 아이디어를 스토리보드에 맞게 섬네일(Thumbnail sketch)할수 있고, 실제 전달 매체에 맞추어 디자인 스타일, 컬러, 텍스쳐, 모션을 구체화시킬 수 있다. 활용 제작 프로그램의 기능 및 역할 아이디어 시각화를 통하여 완성된 스케치를 컴퓨터 소프트웨어를 활용하여 제작한다. 이때 여러 가지 프로그램이 사용될 수 있으나, 대표적으로 사용되는 소프트웨어는 다음과같다. 이미지 편집 프로그램 고품질의 이미지를 제작하기 위한 목적으로 만들어진 이미지 편집용 프로그램입니다. 포토샵(Photoshop) canva View 드로잉 프로그램 백터 방식으로 문자와 같이 윤곽선이 깔끔한 이미지를 만들거나 타이포그래픽 디자인을 제작할 때 많이 사용된다. 만들어진 이미지의 수정이나 편집,보완 등이 용..

아이디어 시각화 창의성의 발현을 돕기 위해 개발되어 있는 다양한 발상 방법들이 있습니다. 아이디어 발상법 브레인스토밍법 특정한 주제 또는 문제에 대해 참여자 모두가 아이디어를 사전 조율 없이 그대로 내놓는 방법이다. 집단적 사고의 전형적인 형태인 이 방법에서 전제하고 있는 기본 가정은 사고의 양이 질을 결정한다는 것이며, 양적으로 축적된 아이디어를 목록별로 정리하고 , 발전시켜 최종 산출물을 얻는다. 체크 리스트 기법 어떤 일을 생각할 때 누락되는 것이 없도록 하나씩 체크해 가기 위한 알림표를 가리킨다. 체크리스 기법은 다양한 분야에서 활용할 수 있지만, 특히 제품 발상에 적합환 아이디어 발상 기법이라고 할 수 있다. 마인드 맵핑법 두뇌 활동이 주로 핵심 개념을 상호 관련시키거나 통합하는 방식으로 이루어..